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POLITICAS DE PRIVACIDAD EN FARMALINECOLOMBIA.COM.CO

1. Informacion personal.
En algunas partes de este Sitio solicitamos que nos proporcione informacion que nos permita mejorar la visita al Sitio, atender la Oferta de compra, o dar seguimiento a las inquietudes tras la visita. LA PARTICIPACION ES TOTALMENTE OPCIONAL. Es posible que le pidamos su nombre, direccion de correo electronico, numero de telefono, domicilio, tipo de empresa, informacion de su preferencia, asi como tambien otra informacion personal similar que se necesita para registrarse o suscribirse a servicios u ofertas. Si alguna vez llegamos a requerir informacion considerablemente diferente, lea  informaremos. Cuando el usuario proporciona informacion personal a www.farmalinecolombia.com.co , no la daremos o venderemos a ninguna compañi­a externa para su uso con fines de mercadotecnia u ofertas de servicios. Mantendremos la confidencialidad de la informacion personal y solo se utilizara por parte de www.farmalinecolombia.com.co  para fomentar la relacion con nosotros. En el caso de boletines o listas de correspondencia, o cualquier actividad publicitaria o promocional, nuestra intencion es la de enviar mensajes de correo electronico solo a clientes que creamos han elegido recibir estos mensajes. En cualquier momento, el usuario tiene el derecho de optar por no recibir comunicacion de www.farmalinecolombia.com.co en el futuro, procediendo a la cancelacion de su suscripcion a estos servicios, a traves de nuestro Sitio www.farmalinecolombia.com.co

2. Registro.

Para proceder a realizar una Oferta de compra, sera necesario que proceda a registrarse como cliente, siendo necesario que se identifique con un Nombre de Usuario y una Clave. Tales datos de Registro deberan ser conservados por el usuario, asumiendo toda la responsabilidad por el uso de los mismos. Cuando el usuario olvide sus datos de Registro, www.farmalinecolombia.com.co  le permitira recordarlos, de acuerdo a los procedimientos contenidos en nuestro Sitio. La Cuenta es personal, unica e intransferible. El cliente sera responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma esta restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario.

3. Cancelacion del Registro.

www.farmalinecolombia.com.co se reserva el derecho de cancelar la cuenta asignada al respectivo usuario, sin necesidad de dar ningun tipo de aviso, y sin que de ello se derive responsabilidad.

4. Responsabilidad del Usuario.

Al ingresar a nuestro Sitio, el usuario adquiere el compromiso de suministrar informacion personal correcta y verdadera, asi como proceder a la actualizacion de sus datos cada vez que se requiera. De igual forma, el usuario se obliga a notificar oportunamente a sus correspondientes entidades del sector financiero o cooperativo, la perdida o robo de su tarjeta de credito o de los demas instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas debito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados por las mismas. Se le prohi­be al usuario poner en, o transmitir a, o desde este Sitio cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornografico o profano, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los terminos de la ley.

5. Informacion para Pagos.
Dentro de las alternativas que se contemplan en este Sitio para la cancelacion de los productos y/o servicios seleccionados por el usuario, www.farmalinecolombia.com.co ofrece en algunos casos un vi­nculo (link) que comunica con los sitios web de las respectivas entidades financieras, en las cuales se procede a realizar el pago, y por consiguiente, en tales eventos el manejo de la informacion personal sera de responsabilidad exclusiva de la entidad financiera, segun lo establecido en sus acuerdos con los usuarios. En los eventos que no existe dicho vi­nculo, sino que la informacion es proporcionada directamente a www.farmalinecolombia.com.co  a traves de este Sitio, la responsabilidad por el manejo de la informacion personal sera en los terminos establecidos en este documento. Naturcity.com realizo convenio con la plataforma de pagosonline para recibir tarjeta debito, credito y baloto

6. Exoneracion de Responsabilidad.
Siempre que no se haya notificado oportunamente por parte del usuario la existencia de la violacion de su informacion personal, o cuando el usuario no haya procedido a notificar a las correspondientes entidades financieras o cooperativas de la perdida, uso indebido, sustraccion o hurto de los instrumentos conferidos por estas para realizar transacciones, o cuando se realice un uso indebido de sus datos de Registro, www.farmalinecolombia.com.co no asume ninguna responsabilidad por tales acciones.

7. Revision de los Terminos.
Debido al permanente cambio y actualizacion en las tecnologias y desarrollos en seguridad, www.farmalinecolombia.com.co puede en cualquier momento revisar esta Poli­tica de Privacidad, por medio de la actualizacion de este anuncio. Al usar este Sitio, el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, debiendo entonces visitar periodicamente esta pagina para determinar la Poli­tica vigente en ese momento a la cual el usuario estara sometido en el evento que decida utilizar este Sitio.

8. Opiniones y Comentarios.
Los comentarios realizados por los clientes seran incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los clientes que los emitan. www.farmalinecolombia.com.co  no tiene obligacion de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos alli­ vertidos por cualquier cliente, www.farmalinecolombia.com.co   se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos.

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POLITICAS DE DEVOLUCION

Nuestra poli­tica de devolucion es muy clara. Podras devolver cualquier arti­culo comprado en www.farmalinecolombia.com.co por las siguientes causas:

Si existe equivocacion en el arti­culo enviado, conservando la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato(cajas dañadas o frascos averiados), y que no esten violados los sellos.

En la recepcion de mercanci­a erronea se aplicara el cambio fi­sico de la misma solo si esta fue reportada durante las primeras 24 horas posteriores a su entrega, a los siguientes telefonos:

Telefonos de Atencion a Clientes:

Horario: lunes a viernes 800:am - 6:00 pm

Correo electronico. farmalinecolombia123@gmail.com

Procedimiento para devoluciones por servicio de mensajeri­a: Podras devolver la mercanci­a, en caso de los motivos anteriores, utilizando la misma compaña de mensajeri­a que le entrega la mercancia, enviandonos el numero de guia de la devolucion a los siguientes correos farmalinecolombia@farmalinecolombia.com.co devoluciones@farmalinecolombia.com.co asegurando perfectamente el paquete el cual debera contener la factura original, una nota aclaratoria que indique el motivo de la devolucion, y si deseas la reposicion del arti­culo o el reembolso de tu dinero anexando una cuenta de bancolombia donde realizamos la devolucion de su dinero en las proximas 24 horas.